近日，有游客反映花费1580元报名参加三亚双飞游却未能如期成行。经初步调查，涉事公司奇妙时光国际旅行社（重庆）有限公司涉嫌低价揽客等违法违规经营行为。该公司近期通过旅游项目现场发布会的方式招徕旅游者，并交由其合作社重庆商客友国际旅行社有限公司组织出团。此次事件中，奇妙时光公司组织了318名游客参加“三亚五天四晚”旅游项目，计划于12月18日出发，费用为1380-1580元/人。然而，由于两家公司在出发前未达成一致，导致未能按计划购买机票，游客未能如期出发。
目前，旅游监管执法部门已启动执法程序，对涉事公司涉嫌的违法违规行为进行立案调查，一旦查实将依法依规严肃处理。相关部门已陆续安排290余名游客安全返家，并妥善安置其余滞留人员。此外，还责成奇妙时光公司抓紧完成对所有游客的退费工作，以切实维护消费者的合法权益。