2025年10月，陕西69岁的老人孙某义在西安雁塔双宝口腔医院接受了拔牙及种牙手术，4天后在家中不幸离世。司法鉴定明确，拔牙及种植牙等医疗行为是孙某义死亡的诱因。
家属范女士表示，术前曾向医护人员强调，老人患有糖尿病、高血压等基础疾病，担心手术存在风险。但院方经检查后，仍判定孙某义可以手术。原本以为只需拔掉老人两颗牙，术后发现竟被拔了六颗牙。令家属更为愤怒的是，在孙某义离世后，双宝医院又向其70岁的妻子推送拔牙及种牙促销活动，试图以赠送米面油、砸金蛋赢奖品等为噱头，吸引老年患者就诊。
双宝医院负责人表示，院方对孙某义的离世深表惋惜，不会逃避应有的责任，会继续配合监管部门的调查。目前，雁塔区卫健局已对此事立案调查。范女士认为双宝医院在广告宣传、促销活动等方面存在不当引流和不当营销行为，当地市场监管部门已介入调查。
孙某义已退休多年，是范女士的继父。为了追查继父的死亡真相，范女士已经奔走了四个多月。截至目前，监管部门仍未就该事件划定双宝医院、孙某义及家属三方的责任。
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