消费者万某某通过美团外卖平台，在某餐饮店购买“霸王鱿鱼海鲜炒饭”。在该菜品的商品详情页中明确载明主料包含蟹排、鱿鱼等食材。然而，万某某收到餐食后发现，炒饭中并未含有蟹排。他随即联系店铺客服反馈，但店铺客服表示该款炒饭仅含鱿鱼，蟹排需在“多种海鲜炒饭”中才会提供。万某某认为商家存在虚假宣传，与店铺协商赔偿无果后向美团平台投诉，平台退还其餐费18.8元。但万某某认为商家构成欺诈，为了维护自身合法权益，万某某起诉至法院，要求退还餐费并按规定赔偿500元。
法院经审理认为，餐饮店作为入网餐饮服务提供者，在外卖平台公示“霸王鱿鱼海鲜炒饭”主料包含蟹排，但实际交付的菜品并未含有该食材，且未能作出合理解释。该行为违反《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》中“入网餐饮服务提供者应真实公示菜品主要原料名称”的规定，同时侵害了消费者知悉商品真实情况的权利，足以误导普通消费者，构成欺诈。
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