甘肃省人大代表章国志在省十四届人大四次会议上提出取消快递行业春节“不打烊”的建议,引发广泛关注。他提议让快递员在大年三十至正月初三期间放假,正月初四上班,以便他们能与家人团聚。这一建议得到了不少网友的支持,但也有人提出应提高加班补贴或支持市场自由调节。
随着春节临近,多家电商和快递企业表示将继续提供服务,满足春节期间的寄递需求。这些企业提前部署运力、人员和场地,并对部分产品加收“资源调节费”来维持运营。然而,一线快递员们却面临全年无休的困境,难以在佳节与家人团聚。许多快递员反映,虽然有企业向客户收取一定的费用,但这些费用并未有效转化为员工的加班补贴和福利。
章国志从业13年,派送包裹超过百万件,一直保持零投诉记录。作为人大代表,他结合自身经历,指出快递员群体面临的职业风险高、保障待遇低等问题。他还提出将快递网点纳入社会便民服务中心统筹规划、建立快递员职业伤害保障机制等建议,被工友们称为“小哥代表”。
关于快递行业春节“打烊”与“不打烊”的争议由来已久。春节期间是中国重要的消费假期,“年货节”是各大电商平台的核心营销战场。为了抢占市场份额,电商平台需要物流体系支撑其销售活动。消费者也习惯了便捷快速的购物体验,对服务连续性要求越来越高。因此,春节“不打烊”成为快递公司的习惯性操作。
许多一线从业者认为自己被强制或变相强制留在岗位上,无法回家过年。同时,承诺的奖励和补贴往往不到位,实际收入可能仅是正常派送费。此外,现有奖励机制未能充分保障一线劳动者的合法权益,如休假权、合理报酬和亲情温暖等需求。
当前快递行业普遍采用加盟制,总部将经营压力层层传导给加盟商和末端网点。网点无力为员工提供优厚的春节待遇,相关法律法规在节假日加班工资和强制休假方面的执行和监管存在疏漏,最终导致一线快递员成为整个链条中最脆弱的一环。
也有声音呼吁消费者转变观念,在春节期间自觉暂停网购,让快递员们好好休息。
(网站咨询与信息版权问题处理:wfxxw@foxmail.com)