全国首家“现代骑手学院”广州揭牌 广东10万名骑手小哥有望“上大学”

文/广州日报全媒体记者 林霞虹、文静 实习生 朱若彤 通讯员 粤教宣、广职大

“现代骑手学院”教师为骑手讲解无人机配送相关内容。广州日报全媒体记者骆昌威 摄

昨日，广东省教育厅与京东集团战略合作协议签约暨现代骑手学院揭牌仪式在广州职业技术大学举行，宣告全国首家“现代骑手学院”正式成立，骑手和快递小哥有望上大学接受继续教育。未来三年，现代骑手学院的技能培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤10万余名全职骑手和一线小哥。

聚焦在职骑手发展打造“学历+技能”双提升通道

现代骑手学院是专门为已在职的骑手和快递员群体提供职业发展与技能提升的支持平台，旨在回应新就业形态劳动者普遍面临的职业发展路径模糊、技能培训不足、学历晋升困难等现实问题，通过系统化、规范化的职业教育，为骑手打开可持续成长的职业通道。

现代骑手学院依托广州职业技术大学在职业教育领域的深厚积淀，联合京东集团的真实业务场景与岗位资源，共同为骑手打造一体化成长生态。完成特定技能培训的骑手将获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”。技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考，同时纳入京东骑手人才档案。

在学历提升方面，现代骑手学院将积极对接国家高职扩招、专升本等政策通道，为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持，协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶。通过整合培训、认证、辅导与资源对接，致力于为劳动者打造从技能强化到学历提升、从岗位深耕到职业转型的一体化成长生态。

学院将设立“骑手权益与发展研究中心”

作为全国首家聚焦骑手与快递员职业发展的职业技能教育平台，现代骑手学院的成立，标志着广东省在推动新就业形态健康发展、构建“面向人人、服务终身”现代职业教育体系方面迈出关键一步。

现代骑手学院构建了多层次、灵活多样的培训体系。目前主要提供三种培训形式：

一是短期培训，由学校提供教学场地，京东与学校师资交替授课，在不影响骑手日常工作前提下开展专项技能与安全规范培训；

二是长期培训，依托产教融合基地，为有转岗意愿的骑手提供系统化技能培训与考核，由学校教师主导教学，考核优秀者将优先推荐至京东内部相关岗位；

三是定向培训，根据京东阶段性用工需求，校企联合开设定向培训班，批量完成骑手技能提升与转岗输送。

此外，学院还将设立“骑手权益与发展研究中心”，开展行业政策与标准研究，持续推动新就业形态劳动者权益保障体系建设。

广州职业技术大学有关负责人表示，将以此次揭牌为起点，持续深化与京东集团的合作，充分发挥学校在现代物流、电子商务等领域的教学资源优势，把现代骑手学院建设成为新就业形态职业教育改革的“广东样板”，为更多劳动者实现体面劳动、全面发展提供教育支撑，为广东省经济社会高质量发展注入新的活力。

助力骑手向技术型、管理型岗位转型

现代骑手学院紧密围绕骑手岗位能力提升与职业转型需求，依托广州职业技术大学现有的产教融合创新平台、实训基地及未来的“订单班”，设计开发模块化、阶梯式课程体系。主要包括以下四大模块：

职业技能进阶模块：在广东省智慧物流与供应链产教融合创新平台等基地支持下，开展智能调度系统操作、无人配送设备基础维护、绿色配送实践、仓储管理实务等高阶技能培训，助力骑手向技术型、管理型岗位转型。

法律法规与安全规范模块：通过数字化案例教学、情景模拟等形式，强化交通安全、劳动权益、平台服务规范等知识，提升骑手法律意识和职业规范性。

软技能与职业素养模块：依托广州职业技术大学职业软技能教学创新团队与心智技能数字化平台，开展沟通协作、情绪管理、客户服务、职业规划等培训，全面提升骑手综合素养。

新技术应用模块：结合京东在无人机配送、智慧物流等领域的技术积累，开设相关培训课程，为有意向转为无人机飞手、智能运维等岗位的骑手提供前置学习机会。

京东将集团内多元化的产业业态以教育化、体系化的解决方案向院校输出，在集团产教融合战略下，重点面向广东省高校供应链相关专业，开放供应链相关技术和平台，共同与省内职业院校、应用型本科院校打造产教融合新范式。

京东将面向广东省本科及职业院校，共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室、推动3个产教融合公共实训基地建设。京东将开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与相应产业资源，促进专项计划推进与成果落地。

“现代骑手学院”教学模式和内容

一、为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训；为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、骑手心理健康等课程；探索为外卖、物流等部分业务的一线员工提供短期脱产培训机会。

二、为未来无人机飞手等提供培训基地，并通过共建相关专业、共建培训中心等方式，推动“现代骑手学院”中符合条件的骑手在结业后向企业内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗。

三、校企共建骑手权益与发展研究中心。聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等专业领域，开展课题研究、课程开发及教学实施，推动权益保障的合规化与标准化。

四、共创研究成果并实现转化。在广东省教育厅指导下，校企合作开展骑手相关领域的课程开发、教材编写、学术研究等。