在我们的身边，总有许多温暖和感人的故事。湖北襄阳的罗奶奶就希望通过帮女郎栏目表达自己的感激之情。
70岁的罗奶奶花了两个多小时写了满满三页纸的感谢信，她要感谢的是512路公交驾驶员黄涌。事情发生在1月5日，当天罗奶奶身体不适，准备乘坐512路公交车到东街转车去市一医院看病。没想到中途在座位上突然晕倒了，醒来时发现自己已经被送到了市中医院的急诊室。
医护人员告诉罗奶奶，她在512路公交车上昏迷了，司机把车开到中医院门口，并跑来喊医生赶快救人。罗奶奶患有冠心病等基础性疾病，当时身上还带着一万八千多元现金准备看病用。幸亏驾驶员黄涌当机立断，及时把她送到医院，这才没有大碍，包里的钱和证件也完整无缺。罗奶奶哽咽着说：“不仅把每个顾客平安送到家，不管天寒地冻还是下雨，都在坚持工作，起早贪黑，向你们说一声，辛苦了，祝你们幸福，好人好报一生平安。”
带着罗奶奶的感激之情，记者找到了襄阳公交四分公司的512路驾驶员黄涌。看着罗奶奶的亲笔信，黄涌内心十分感动。幸运的是，当时停靠的站台离中医院很近，黄涌只用了一分钟就开到了医院门口，车上也有热心乘客帮忙一起把罗奶奶抬到担架上。
黄涌表示，希望以后老年人出门看病时尽量有家人陪同或朋友结伴，也希望罗奶奶的身体早日恢复。